Vertrauen: Es ist entscheidend, dass der Patient dem Arzt vertraut
Eine offene und ehrliche Kommunikation hilft, dieses Vertrauen aufzubauen.
Aktives Zuhören: Der Arztsollte dem Patienten aufmerksam zuhören,
um dessen Anliegen und Symptome vollständig zu verstehen.
Empathie:Einfühlungsvermögen ist wichtig, damit der Patient sich verstanden und ernstgenommen fühlt.
Klarheit: Der Arzt solltemedizinische Informationen klar und verständlich erklären, ohne Fachjargon zu verwenden, damit der Patient die Informationen gut nachvollziehen kann.
Fragen stellen: Der Arztsollte den Patienten ermutigen, Fragen zu stellen,um Unklarheiten zu beseitigen und sicherzustellen, dass der Patient die Informationen richtig verstanden hat.
Respekt: Der Arzt sollte die Meinungen und Bedenken des Patienten respektieren und in die Entscheidungsfindung einbeziehen.
Vertraulichkeit: Der Schutz der Privatsphäre des Patienten ist von größter Bedeutung, um ein sicheres Umfeld zu schaffen.
Diese Elemente tragen dazu bei, dass das Gespräch produktiv und hilfreich für die Gesundheit des Patienten ist.